門窗行業(yè)如今已然是發(fā)展較為成熟的產(chǎn)業(yè),中國門窗產(chǎn)品花色品種多、數(shù)量大、質(zhì)量好、高中低檔產(chǎn)品齊全、選擇余地大且價格實惠,受到了世界各國消費者的青睞。然而經(jīng)過多年的沉淀走向成熟階段之余,門窗行業(yè)存在的隱秘弊端也在逐漸浮現(xiàn),門窗品牌發(fā)展面臨的阻力越來越多。近年來建材家居市場發(fā)展不景氣,中小門窗企業(yè)面臨市場不景氣、業(yè)內(nèi)競爭激烈等外來因素壓迫之余,自己還在磨刀霍霍向自己,“自殺”行徑讓人讓人不住扼腕。
形態(tài)一:想賺錢,不想花錢
這一點是門窗行業(yè)的通病,很少有企業(yè)去關(guān)注行業(yè)的公益事業(yè)和承擔(dān)社會責(zé)任。為了賺錢有部分企業(yè)不擇手段,擠占上游供應(yīng)商利潤、打壓下游經(jīng)銷商,甚至承諾不兌現(xiàn);有部分企業(yè)則小富即安,缺少憂患意識。而有的企業(yè)偷工減料,欺騙消費者,這是諸多“質(zhì)量門”沒有回應(yīng)的主要原因,因為它違背了做企業(yè)最基本的道德底線。只有對自己產(chǎn)品堅決認(rèn)可,對行業(yè)思前顧后才能有狀告工商局的決心,某家居企業(yè)對社會“如甲醛超標(biāo)消費者可獲得20萬元的高額賠償”的公開承諾,體現(xiàn)了一種勇氣和社會責(zé)任心,面對企業(yè)的責(zé)任我們必須發(fā)揚與堅持。飽負(fù)責(zé)任心,這也是門窗企業(yè)在經(jīng)營中最需要發(fā)揚的精神。
所以作為企業(yè)家一定要弄清賺錢究竟是為了什么? “企業(yè)家必須悟透金錢,錢這東西,生不帶來,死又何必帶去呢?”所以門窗企業(yè)不光會賺錢,更要想著如何花錢,比如員工福利、經(jīng)銷商扶持、廣告推廣、公益活動等環(huán)節(jié)的付出無不是在為品牌增值,可是門窗行業(yè)有幾家擁有科學(xué)規(guī)范的品牌體系?
形態(tài)二:看昨天,不想明天
門窗價格戰(zhàn)從未平息,打的如火如荼,不可開交,一塊大理石門窗的售價能從1000降到150,看到這些數(shù)據(jù),作為企業(yè)又該如何感想?難道這不是自殺嗎?價格本是門窗入市的潤滑劑,沒想到被某些企業(yè)作為救命草。價格戰(zhàn)是企業(yè)生存的下下策,今年五一就是一個很好的寫真,眾多商家一度打到4折,可銷售業(yè)績未見提升。其實作為耐用品行業(yè)的門窗來說,價格不是影響消費的主要因素,據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),60%的消費者認(rèn)為質(zhì)量最重要,20%的消費者認(rèn)為款式最重要,15%的消費者認(rèn)為售后服務(wù)最重要,僅又5%的消費者認(rèn)為價格最重要。而有些門窗企業(yè)卻為了短期份額做出不利于品牌發(fā)展的工作,價格戰(zhàn)既降低品牌檔次又傷及企業(yè)利潤,且提前透支市場,使企業(yè)陷入市場惡性循環(huán)中,致使品牌不能得到良好的土壤與充足的養(yǎng)分,持續(xù)下去將命不久矣!
形態(tài)三:愛救火,不愿防火
門窗行業(yè)很多企業(yè)層次低,格局小,境界淺,有的根本都沒法去溝通,有的企業(yè)都不知道什么是營銷戰(zhàn)略。很多企業(yè)像老牛拉車,只知道埋頭苦干,卻不知道抬頭看路找資源、做規(guī)劃、作準(zhǔn)備,很多企業(yè)是急急忙忙先上車,后買票,發(fā)現(xiàn)錯了,再調(diào)頭。門窗企業(yè)中,不乏遇到臨時抱佛腳的,經(jīng)銷商都找上門了才找設(shè)計公司搞形象包裝;廣告都要截稿了才開始找人設(shè)計畫面。消防隊是干什么的,多數(shù)人回答是救火的,實際上是防火的,如果是救火的,不管是大小,總會有損失!企業(yè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,都是臨時拍腦袋。部分企業(yè)做計劃,動輒就是今年要銷售多少?達(dá)到多少規(guī)模?什么時候上市?什么行業(yè)標(biāo)桿?其實這個看似沒錯的戰(zhàn)略,卻忽略的科學(xué)依據(jù)和執(zhí)行細(xì)節(jié),往往到頭只是紙上談兵。殊不知要實現(xiàn)上述目標(biāo),環(huán)境、機會、人力、策略等因素非常重要,如果你的產(chǎn)品再好,錯過了銷售時機,定錯了銷售對象,或者是用錯了銷售方法,請問你的戰(zhàn)略能實現(xiàn)嗎?門窗企業(yè)應(yīng)該具備防火意識,對于市場形勢、行業(yè)動態(tài)、人力部署等方面進行系統(tǒng)規(guī)劃,并按計劃落實實施,才是企業(yè)經(jīng)營之本。
形態(tài)四:愛自己,不愛別人
很多門窗企業(yè)之所以不成功,原因在于他們根本不知道自己企業(yè)的問題出在哪里?總是自我感覺良好,缺少危機意識,對品牌規(guī)劃一知半解,對銷售渠道掌控不利,盲目的引進職業(yè)經(jīng)理,自己卻又不能給職業(yè)經(jīng)理提供生存的土壤,到處設(shè)置障礙,真是損人害己。此外,門窗行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人缺少專業(yè)和敬業(yè)精神,總是自以為是的我想怎么樣,從未以企業(yè)的位置想我該怎么樣,所以企業(yè)很難找到適合的人,即使找到也用不好。導(dǎo)致企業(yè)家不相信職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)經(jīng)理人更缺乏歸宿感,使門窗行業(yè)陷入“缺乏人才”的困境中。為什么有人痛苦,有人快樂?因為在很多人的內(nèi)心充滿了仇視,很多人認(rèn)為這個社會對他不公,總覺得自己是社會的受害者,沒有一種感恩的心態(tài),就找不到工作的動力,實際上我們每個人都應(yīng)該要感謝這個行業(yè)。是這個行業(yè)給了我們金錢與經(jīng)驗,還要感謝我們的合作伙伴,是他們用自己的辛勞與付出支持著企業(yè)成長。企業(yè)的成功首先從改變自己關(guān)愛別人開始,從企業(yè)法人向行業(yè)代表轉(zhuǎn)變,從單一競爭向合作共贏轉(zhuǎn)變,從關(guān)注生產(chǎn)和銷售向關(guān)注技術(shù)和品牌轉(zhuǎn)變,從價格競爭向價值競爭的轉(zhuǎn)變;從廣告促銷向品牌管理轉(zhuǎn)變,門窗品牌才能走向康莊大道。
如今,盡管不少門窗品牌不惜斥巨資進行品牌形象建設(shè)推廣,打造品牌的個性與風(fēng)格,但品牌的影響反而在消費者的心目中越來越弱。在現(xiàn)今的市場環(huán)境下,品牌建設(shè)存在著越來越多的不穩(wěn)定因素,品牌發(fā)展越來越受到多種外部環(huán)境的威脅。眾多企業(yè)在不知不覺中或這或那的出現(xiàn)了不同的形態(tài),殊不知這些盲目的舉措,正形成一把無形的利刃,折殺著眾多品牌的年輕生命。一切結(jié)果必有其因,請記住“我是一切的根源”,面對中國門窗行業(yè)當(dāng)前的品牌困境,殺手們理當(dāng)反思,如何從關(guān)注行業(yè)成長的層面創(chuàng)新思維,以提升企業(yè)持續(xù)贏利能力為基礎(chǔ),締造行業(yè)百年品牌,才是門窗行業(yè)走向良性的根本之道。